贏(yíng)戰地板電商 移動(dòng)支付+大數據分析是關(guān)鍵

關(guān)鍵字：地板電商  移動(dòng)支付     來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)     時(shí)間：2017/04/18

    導語(yǔ)：80、90后主力消費群體的涌現，使整個(gè)地板行業(yè)朝著(zhù)電商化運營(yíng)的趨勢越來(lái)越明顯。移動(dòng)支付工具的出現讓這群主力消費群體越來(lái)越依賴(lài)第三方線(xiàn)上支付平臺，而如何利用這一特征抓住地板客戶(hù)的購買(mǎi)欲望，這就需要地板企業(yè)借助大數據分析功能，做到精細化運營(yíng)。

    借力移動(dòng)支付優(yōu)勢進(jìn)行銷(xiāo)售模式變革

    據前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國零售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰略規劃分析報告》的預測，到2020年全球零售領(lǐng)域的移動(dòng)支付規模將會(huì )達到5000億美元。移動(dòng)支付顯然已經(jīng)成為行業(yè)趨勢，因此，對于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，如果不順應這一潮流，那么勢必會(huì )被其他地板企業(yè)甩在身后，丟失市場(chǎng)份額。而且，在移動(dòng)支付的基礎上，地板商家可以有更多的銷(xiāo)售模式變革，例如可以引入信用卡、消費金融等。為消費者帶來(lái)最大消費便利的同時(shí)，也能提高消費者的忠誠度。

    另外，如今的消費者在購物、逛街過(guò)程中最為苦惱的一件事莫過(guò)于要拎著(zhù)大包小包，給開(kāi)展其他娛樂(lè )項目帶來(lái)了不便。如果商家能夠提供送貨上門(mén)服務(wù)，并保證時(shí)效，對消費者也是一種吸引。

    應用大數據分析能力做到精細化運營(yíng)

    基于大數據的分析能力，可以讓地板企業(yè)運營(yíng)做到精細化的監控和對用戶(hù)做細分，方便企業(yè)根據不同用戶(hù)的需求進(jìn)行具有針對性的一對一個(gè)性化服務(wù)，讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)內容更加精準和有效，那么大數據是如何具體驅動(dòng)精細化運營(yíng)的呢?

    大數據驅動(dòng)精細化運營(yíng)主要體現在一下幾點(diǎn)：1、大數據對精細化運營(yíng)的重要性，大數據能夠讓企業(yè)進(jìn)行數據建模和收集有效的數據進(jìn)行分析，幫助地板企業(yè)更好的解決用戶(hù)的異常信息;2、方便地板企業(yè)對目標用戶(hù)進(jìn)行細分，所謂的細分就是摒棄過(guò)去一對多的運營(yíng)模式，通過(guò)技術(shù)分析出關(guān)注企業(yè)的用戶(hù)具體屬性和用戶(hù)行為的畫(huà)像;3、大數據能夠讓企業(yè)有效的激活用戶(hù)，大數據技術(shù)可以讓企業(yè)對用戶(hù)生命周期進(jìn)行管理和挖掘，讓企業(yè)對不同生命周期的用戶(hù)進(jìn)行標簽化的管理，讓企業(yè)及時(shí)把相關(guān)運營(yíng)信息推送給不同生命周期的用戶(hù)。

    地板行業(yè)想要崛起，對于消費者的理解深度，要知道他們想要什么才是經(jīng)營(yíng)者持續保持盈利能力的關(guān)鍵。未來(lái)，對于地板企業(yè)來(lái)說(shuō)，電商之路依舊任重道遠，需要改進(jìn)的地方很多，只有以消費者需求為導向，及時(shí)調整企業(yè)發(fā)展方向，并擅用互聯(lián)網(wǎng)及大數據工具，才能更好地為消費者服務(wù)，也為地板企業(yè)帶來(lái)更多的利潤。