地板電商魚(yú)龍混雜 網(wǎng)購消費如何避免被“套路”?
關(guān)鍵字:地板電商 網(wǎng)購消費 來(lái)源:中華地板網(wǎng) 時(shí)間:2017/04/01
導語(yǔ):隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)電商的普及,以賣(mài)家居產(chǎn)品為主的購物網(wǎng)站眾多,購買(mǎi)地板開(kāi)始變得越來(lái)越快捷、方便。然而,電商平臺上各式各樣的賣(mài)家魚(yú)龍混雜,想要買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品,消費者不得不貨比三家。對此,業(yè)內梳理了網(wǎng)購地板的一些常見(jiàn)“套路”,并提出了相關(guān)建議為市民網(wǎng)購地板支招。
注意以下細節,網(wǎng)購地板避免被“套路”
在網(wǎng)購地板過(guò)程中,不少商家善于玩弄“文字游戲”,例如利用“××元封頂”、“限量”、“瘋搶”等字眼刺激消費者,卻把關(guān)鍵的活動(dòng)范圍和主體放在不起眼的位置,消費者沒(méi)看仔細造成了混淆,也只能自己承擔后果。也有部分網(wǎng)站會(huì )推出一系列優(yōu)惠活動(dòng),主推幾款超低價(jià)格的產(chǎn)品,吸引顧客眼球,但查看產(chǎn)品時(shí)卻發(fā)現無(wú)貨,這是賣(mài)家哄騙消費者的一貫伎倆,而且這類(lèi)產(chǎn)品不一定適合用戶(hù),因貪小便宜買(mǎi)到不中意的產(chǎn)品,后悔也晚了。如果搶購到此類(lèi)特價(jià)產(chǎn)品,消費者還須問(wèn)清產(chǎn)品三包和售后服務(wù),以免后期帶來(lái)不可預知的麻煩。
當然,購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)還應仔細了解售后服務(wù)項目,認真閱讀服務(wù)合同,了解清楚延保起止日期、延保范圍、故障責任界定等事項,明確“三包”服務(wù)的具體內容。最好能為地板產(chǎn)品買(mǎi)上一份“延?!狈?wù),因為在保修期外出現問(wèn)題,維修費用一般比較昂貴。接收產(chǎn)品時(shí),查看發(fā)票上產(chǎn)品型號是否與購買(mǎi)產(chǎn)品型號是否相符,因為相同品牌的型號非常接近,兩款產(chǎn)品外觀(guān)一致,但材質(zhì)卻不同,所以這個(gè)小環(huán)節消費者也要注意一下。
選擇比較成熟的購物網(wǎng)站,約定售后事宜
對于網(wǎng)購地板,某賣(mài)場(chǎng)商家表示,地板是大件商品,少則幾千元,多則幾萬(wàn)元。廣大消費者網(wǎng)購一定要小心謹慎,最好選擇比較成熟的購物網(wǎng)站購買(mǎi),購買(mǎi)大品牌、售后服務(wù)好的企業(yè)的產(chǎn)品。最好先到實(shí)體店查看產(chǎn)品樣式和花色。如果網(wǎng)購產(chǎn)品和實(shí)體店產(chǎn)品型號不一樣,在網(wǎng)購的時(shí)候詳細咨詢(xún)產(chǎn)品的各種信息,確定產(chǎn)品沒(méi)啥問(wèn)題后再付錢(qián)。同時(shí),付款之前先和賣(mài)家約定好售后和安裝問(wèn)題,一定要索要發(fā)票。網(wǎng)購最好選購在當地有售后保障的產(chǎn)品。
地板產(chǎn)品一般都是大件,在網(wǎng)購配送方面,一些網(wǎng)站配送區域相對較窄,很多區域無(wú)法免費配送,所以,一些三四級城市和較偏遠地區的消費者在網(wǎng)購時(shí)需看清配送范圍。目前,很多電子商務(wù)大多是采用與第三方物流合作的方式進(jìn)入訂單商品的配送,在逢年過(guò)節物流配送量大或提前放假時(shí),會(huì )出現送貨不及時(shí)的現象,這時(shí)網(wǎng)購地板的消費者最好提前確認送貨時(shí)間。當然,也有不少網(wǎng)購企業(yè)自己建立物流系統,配送訂單,若對送貨要求比較急,可選擇這類(lèi)網(wǎng)站購買(mǎi)。
春分過(guò)后,天氣開(kāi)始轉暖,有裝修需求的市民越來(lái)越多。這也帶動(dòng)了地板消費市場(chǎng)的回暖。如今,想要找到產(chǎn)品質(zhì)量好、誠信度高、售后完善的店家,無(wú)疑非??简炗脩?hù)的辨別能力。要實(shí)現家居網(wǎng)購真正無(wú)憂(yōu),地板商家也需完善自身服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足日益升級的消費需求。
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