避免掉入不良地板商家陷阱 消費者如何識破黑商慣用伎倆？

關(guān)鍵字：地板商家  消費者  黑商     來(lái)源：中華地板網(wǎng)     時(shí)間：2016/02/19

    導語(yǔ)：隨著(zhù)地板行業(yè)的不斷壯大，地板市場(chǎng)上的競爭環(huán)境也開(kāi)始逐漸復雜起來(lái)?？v觀(guān)當下地板市場(chǎng)，各種營(yíng)銷(xiāo)手段花樣翻新，在這個(gè)過(guò)程中，部分地板企業(yè)為了擴大利潤空間，使用一些欺騙消費者的手段以謀求利益最大化，這對于企業(yè)的發(fā)展而言是極為不利的，與此同時(shí)，地板消費者也必須要提高自己的警惕。

    第一招：瞞天過(guò)海
 
    很多牌子都打著(zhù)100%進(jìn)口或進(jìn)口品牌等宣傳口號，實(shí)際商家只是進(jìn)口很少一部分，大部分采用國內材料及技術(shù)生產(chǎn)。
 
    進(jìn)口產(chǎn)品與國產(chǎn)產(chǎn)品，包裝一樣、尺寸一樣，甚至顏色都一樣，商家以進(jìn)口價(jià)銷(xiāo)售，你能辨別真偽嗎?為了證明其進(jìn)口的“真實(shí)性”，商家還能出具進(jìn)口報關(guān)單及產(chǎn)地證明書(shū)，并承諾假一賠十，不由得你不信。如果您買(mǎi)了此類(lèi)假貨，要想鑒別進(jìn)口還是國產(chǎn)，討回公道，你必須成為其公司員工，才能找到內幕，否則你勝訴的機率幾乎為零。
 
    第二招：樹(shù)上開(kāi)花
 
    強化復合木地板的基材是采用原木進(jìn)行粉碎，在高溫蒸煮消除各種霉菌后，加入甲醛膠壓制而成。標準的產(chǎn)品顏色是木質(zhì)的本身顏色(白色、黃色、褐色)，由于強化復合木地板會(huì )釋放甲醛到空氣中，對空氣質(zhì)量造成危害，很多消費者都在尋找一種健康、綠色環(huán)保的產(chǎn)品，有些商家發(fā)覺(jué)，很多消費者在綠色環(huán)保與綠顏色之間的分別，不是很清楚。于是就在基材板中加入綠色顏料，把基材染成綠色，對外宣傳，綠色基材是在生產(chǎn)過(guò)程中加入了綠色環(huán)保因子或宣傳綠色產(chǎn)品在防水、減少甲醛釋放上超過(guò)本色基材等。實(shí)際上，綠色與非綠色在防水、甲醛釋放、環(huán)保方面根本沒(méi)有任何關(guān)系，一時(shí)間，家家戶(hù)戶(hù)搞綠色，好象強化復合木地板的環(huán)保工作已取得了長(cháng)足的進(jìn)步，那些專(zhuān)選綠色基材的消費者，不就成了100%的受害者。
 
    第三招：混水摸魚(yú)
 
    強化復合木地板質(zhì)量好壞，關(guān)鍵在原材料的選擇及搭配上，以及產(chǎn)品的加工精度上，進(jìn)口板與國產(chǎn)板在尺寸上本無(wú)分別，進(jìn)口板與國產(chǎn)板如按上述同一技術(shù)要求生產(chǎn)也無(wú)區別，產(chǎn)品與每塊板的長(cháng)短、寬窄無(wú)關(guān)，有些廠(chǎng)商看到某個(gè)尺寸的地板，例：1290*195*8或1380*194*8等長(cháng)尺寸的板，國內生產(chǎn)該尺寸的廠(chǎng)家少，就趁機散布謠言，“進(jìn)口板是長(cháng)規格的，國產(chǎn)板是短規格的”。長(cháng)板價(jià)格隨之上漲，銷(xiāo)量看好，各廠(chǎng)家也不去爭辯板的長(cháng)與短，而是減少生產(chǎn)短板，大批量生產(chǎn)長(cháng)板，一時(shí)間“進(jìn)口”板激增，消費者花低于進(jìn)口板的價(jià)格就能買(mǎi)到進(jìn)“進(jìn)口板”也其樂(lè )融融，最大的得益者就是提出長(cháng)板為進(jìn)口板，搞亂市場(chǎng)、以亂取勝的強化木地板銷(xiāo)售商。
 
    第四招：偷梁換柱
 
    第一代強化復合木地板采用的榫槽承插結構，安裝時(shí)，在榫槽中打滿(mǎn)膠水，就能保證產(chǎn)品在使用中不會(huì )發(fā)生走縫、脫膠現象。實(shí)際使用中發(fā)覺(jué)，在中國地面高低差太大(高達10mm/m、標準要求小于2mm/m)以及工人安裝不夠認真，膠水打不均勻、打不滿(mǎn)，有個(gè)別住戶(hù)的部分地板就會(huì )出現走縫開(kāi)裂的問(wèn)題。商家隨之推出加厚板及鎖扣板來(lái)解決上述問(wèn)題，有些商家為在宣傳上增加其“鎖扣”的功能，就生產(chǎn)出了所謂的“雙鎖扣”“三鎖扣”“四鎖扣”地板，給消費者造成鎖扣級數越高，質(zhì)量越好，實(shí)際上地板連接得是否牢固，不在鎖扣級數多少，而在于鎖扣板的倒角角度及倒角面積大小，鎖扣級別太多，就好象用幾把小鎖防盜，比用一把大鎖更安全嗎?最早廠(chǎng)家生產(chǎn)鎖扣板是為了增加地板的粘接力，而發(fā)展到最后變成了增加鎖扣級數，為欺騙消費者而生產(chǎn)鎖扣地板。
 
    第五招：反客為主
 
    注重質(zhì)量與品牌的商家，總是以專(zhuān)賣(mài)店的形象或單一品牌來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，從目前情況來(lái)看以單一品牌經(jīng)營(yíng)超過(guò)8年以上的老品牌，他們可稱(chēng)為品牌板，質(zhì)量是有保證的，銷(xiāo)量一直都不錯，那些新加入者，可就不管那么多了，他們采取多做幾個(gè)牌子的地板，在每個(gè)大大小小店面銷(xiāo)售，一個(gè)單位(或企業(yè))包裝幾個(gè)，幾十個(gè)品牌在各種商店銷(xiāo)售，產(chǎn)品分三五九等，質(zhì)量好，偶爾也能通過(guò)國家標準，使用壽命可達5-6年，質(zhì)量差的則是一項都不能通過(guò)國家標準，產(chǎn)品只能用三、五個(gè)月。
 
    這些商家的每個(gè)牌子雖然賣(mài)得不是很好，知名度不高，但幾十個(gè)牌子的銷(xiāo)量加起來(lái)，其數量可就不少，甚至做到頭把交椅，實(shí)現反客為主的戰略，而購買(mǎi)這些牌子的客戶(hù)，則是地地道道的受害者，更有甚者，此類(lèi)銷(xiāo)售商與裝飾及工程公司聯(lián)手，共同向消費者推銷(xiāo)此類(lèi)低質(zhì)、低價(jià)強化復合木地板還美其名言“優(yōu)惠”，實(shí)際上勿憂(yōu)的是消費者，實(shí)惠的是這些非法商。

    第六招：連環(huán)計
 
    既然強化復合木地板質(zhì)量好壞不能分，賣(mài)合格產(chǎn)品與非合格產(chǎn)品只能憑商家的職業(yè)道德，與良心來(lái)決定，而大量商家是不受此類(lèi)約束的。為了把低質(zhì)、低價(jià)或合格的強化復合木地板都變成合格、“名牌”、“進(jìn)口”等形象的強化地板展示在消費者面前，商家就采用一系列手段，對劣質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，形象整合。為了能讓客戶(hù)相信低質(zhì)產(chǎn)品是好產(chǎn)品，采用大量旁證，例證書(shū)、檢驗報告等手段來(lái)宣傳，于是強化復合木地板出現了一種怪現象——證書(shū)滿(mǎn)天飛，證書(shū)種類(lèi)有：消費者信得過(guò)證、質(zhì)量金獎證、進(jìn)口報關(guān)證、林產(chǎn)協(xié)會(huì )、消費者協(xié)會(huì )，裝飾協(xié)會(huì )推薦、木地板協(xié)會(huì )推薦、綠色建材認證、防水證、歐洲環(huán)保證、歐洲地板協(xié)會(huì )證、3.15質(zhì)量證、十環(huán)證、產(chǎn)品質(zhì)量免檢證、康居示范工程證、質(zhì)量萬(wàn)里行、國外環(huán)境體系認證、ISO1400環(huán)境管理認證、ISO9001質(zhì)量技術(shù)認證、國家30家康居示范工程推薦證、省名優(yōu)產(chǎn)品認證、保險公司承保證、重合同守信用證，國家權威檢測達標證、無(wú)毒害認證等上百種證書(shū)，再加上精美的包裝及充滿(mǎn)“洋味”的宣傳畫(huà)，作為消費者你能不信嗎?當然我也相信有一些證是“真”的，但你是不是購買(mǎi)時(shí)，要先考查誰(shuí)的證書(shū)為正宗、誰(shuí)的為假冒，然后再買(mǎi)板呢? 中國人都有相信證書(shū)的習慣，在一系列證書(shū)的促進(jìn)下，有誰(shuí)不會(huì )上當呢?
 
    第七招：李代桃僵
 
    為了實(shí)現劣質(zhì)板與合格板的“競爭”，劣質(zhì)板放在商場(chǎng)的樣板選用與合格板一樣，甚至超過(guò)品牌板的質(zhì)量，在產(chǎn)品規格、花色、價(jià)格、宣傳資料上與合格板都保持一致。在宣傳上，采用誤導方式，說(shuō)我的板是“XX甲板”、“全鉆”系列，18000轉超耐磨，36000轉超耐磨、產(chǎn)品中甲醛含量是如何的低、基板是如何的硬，消費者哪知道基材的硬與軟與甲醛膠多少有關(guān)系，消費者哪里能馬上判斷出強化地板耐磨為多少轉，消費者哪里知道“XX甲板”“全鉆”代表什么意思，達到什么標準，是不是行業(yè)等級，還是商家的誤導，最終安裝給你的照常是普通的強化木地板，或低質(zhì)強化木地板，商家就達到目的了。
 
    第八招：借尸還魂
 
    為了進(jìn)一步達到降低強化復合木地板成本的目的，采用降低基材密度，減少三氧化二鋁耐磨層等手段已經(jīng)過(guò)時(shí)了，如今有些生產(chǎn)企業(yè)已采用甲醛膠替代三聚晴銨膠，白糖膠替代甲醛膠，這些強化木地板不但不耐磨，而且層與層間都沒(méi)有了粘結力，防水、抗變形能力變弱，還有用普通油墨印制地板花色，其結果地板幾個(gè)月就變色，粘結用的膠水用白乳膠替代了D3膠，粘結度下降，地膜用單層的替代雙層的，用沙子加入到基材中增加基材的“重量”、“強度”給人以高硬度的感覺(jué)。你要問(wèn)強化木地板價(jià)格有多低，要看生產(chǎn)企業(yè)手法有多高，總之無(wú)論怎么低的價(jià)賣(mài)，商家也保持足夠的利潤，而且強化木地板售價(jià)越低，利潤率越高。
 
    第九招：美人計
 
    三種檢測方法，數值不同、質(zhì)量相同，為了遮住甲醛釋放量造成家庭污染的缺點(diǎn)，大多數商家出示給消費者的檢測報告采用氣候箱法及干燥器法檢測的報告，這樣做看起來(lái)數質(zhì)就低，給客戶(hù)一種幾乎沒(méi)有甲醛釋放的假象。還有的商家為證明其甲醛釋放小，采取以高額獎勵的辦法，承諾如誰(shuí)發(fā)現其產(chǎn)品甲醛含量超過(guò)國家標準就給以重獎，給強化復合地板披上無(wú)害的外衣，讓客戶(hù)造成錯覺(jué)。很多國家禁止強化復合木地板用在家庭中使用，只能用于公用場(chǎng)合使用，就是強化復合木地板危害大，并無(wú)法解決的原故。實(shí)際上，目前符合國家標準的產(chǎn)品照常有害，就像達到國家標準的香煙對人一樣有害一樣，抽煙危害的是一人，而甲醛污染危害的是全家人。另外請一個(gè)名星做廣告，把產(chǎn)品增加一些防偽功能，同樣，能達到讓消費者放心的目的。公司取個(gè)好名：“XX進(jìn)出口服務(wù)公司”給人感覺(jué)是進(jìn)口地板，而實(shí)際上呢?
 
    第十招：走為上策
 
    強化復合木地板質(zhì)量憑肉眼無(wú)法分辯，但商家心知肚明，他們知道什么時(shí)候強化木地板會(huì )出問(wèn)題，在客戶(hù)大量投訴之前，把公司地址、聯(lián)系電話(huà)全部換掉，商場(chǎng)則另外換一個(gè)牌子的標簽及門(mén)頭廣告、宣傳資料，給人一個(gè)假象是已經(jīng)轉換了店主，轉換了牌子，實(shí)際上，還是同一個(gè)老板，同一種劣質(zhì)板在銷(xiāo)售。這些老板掌握了客戶(hù)是：“便宜產(chǎn)品，十人見(jiàn)了九人愛(ài)的心里”，不利用此種不理性消費的心里大賺一把，還做強化地板生意?在深圳有幾個(gè)劣質(zhì)板大王，就曾經(jīng)換過(guò)幾十個(gè)牌子，而且生意越做越紅火，低于￥75.00/m2(全包)強化復合木地板市場(chǎng)幾乎都被這些大王壟斷了。
 
    面對諸多手段，地板消費者也必須要在選購之前做好一定的準備工作，唯有對市場(chǎng)大致情況做好了解，同時(shí)有針對性地購買(mǎi)產(chǎn)品，才能避免掉入不良商家的陷阱。